Já pensou em trabalhar com um time incrível que está revolucionando a Construção Civil através da TECNOLOGIA e que ama resolver problemas complexos de forma simples?Vem ser um Autodocker!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento pró ativo aos clientes, com atuação em nossos produtos;Responsável pelo engajamento de nossos usuários no uso dos produtos;Responsável pela comunicação das novidades, atualizações de produtos, processos e de informações sobre a empresa no geral, aos clientes;Responsável por identificar oportunidades de melhorias aos clientes referente ao uso de produtos;Atuar continuamente nos processos de sustentação dos clientes.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior ou cursando;Experiência com atendimento ao cliente, suporte técnico, sucesso do cliente ou relacionadas;Experiência na geração e acompanhamento de KPI's;Foco no cliente e na satisfação do cliente.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Habilidade para colaborar com outros membros da equipe e departamentos para resolver problemas dos clientes.Habilidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes e garantir que suas necessidades sejam atendidas.Experiência com gestão de carteira de clientes.Habilidade com gestão do tempo.Informações adicionaisSalário compatível com o mercado;**Modalidade de Trabalho**: Presencial;Auxilio Creche;Benefício mobilidade opções (VT, Vale Combustível no valor de R$ 200,00 ou Estacionamento);Convênio Sesc;Day Off no mês do aniversário;Licença Paternidade estendida para 20 dias corridos;Licença Maternidade estendida para 180 dias corridos;**Plano de saúde**: Porto Seguro Prata Mais, para titular e dependentes (sem cobrança de mensalidade para o titular, com desconto de mensalidade por dependente);**Plano Odontológico**: Sul-América sem coparticipação;PLR;Programa de Saúde Mental;Seguro de Vida;**Ticket Refeição**: Subsidiado pela Empresa (valor nominal R$ 28,00/dia - pago através do cartão flash benefícios);Trilha de Carreira;Parcerias com faculdades e cursos de idiomas para incentivo aos estudos;Convênio Farmácia - Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco.Somos o sistema operacional da nova construção civil.Nascemos para transformar a construção civil, com o propósito de tornar simples, digital e inteligente toda jornada construtiva.Com cada uma de nossas BUs, oferecemos soluções simples que atendem todos os processos da jornada. Trazemos inovação com os componentes Polar. Disrupção industrial dos módulos e paredes Smart Pods. Digitalização e inteligência de Autodoc.Somos inimigos do caos. Obcecados pela simplicidade.Comprometidos na construção de um futuro inteligente sustentável.Enxergamos a tecnologia como um meio para melhorar a vida das pessoas.Combinamos essas características com uma obsessão por evoluir e pragmatismo sendo protagonistas da mudança no setor.Somos Ambar.
