O que buscamos?Atribuições principais: Prestar suporte aos usuários nos atendimentos de alta complexidade;Responder pelo gerenciamento da rede local, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ou indiretamente;Executar instalação, configuração e manutenção e disponibilidade dos sistemas operacionais e de serviços de infraestrutura de TI;Monitorar servidores físicos e virtuais, internos ou externos;Monitorar Switches, roteadores e Firewall;Monitorar Window;Atuar com design, implementação, suporte, monitoramento e manutenção do Data Center e outros serviços;Realizar serviços de LAN e WAN, serviços de telefonia;Desenvolver documentação operacional de instalação, configuração e virtualização de sistemas;Planejar melhorias e expansão da implementação de vários aspectos da operação;Monitorar a realização dos backups programados nos servidores, prestar atendimento aos usuários e colaboradores e atender as auditorias interna e externa; Apoiar tecnicamente o time de analistas;Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.Requisitos:Sólidos conhecimentos na realização de troubleshooting em aplicações e sistemas complexos (java, spring boot e C)Troubleshooting em servidores de aplicações e sistemas de missão crítica, utilizando ferramentas para identificar os potenciais problemas no ambiente ou aplicaçãoExperiência com ferramentas de automação, como Ansible, Terraformt, ou outras, para provisionamento, implantação e configuração de sistemas, bem como familiaridade com ferramentas de monitoramento, como Prometheus, Grafana, Dynatrace, ELK Stack, entre outrasResponsável por solucionar problemas e monitoramento: Capacidade de identificar e solucionar problemas de desempenho, confiabilidade e escalabilidade em ambientes de produção, usando ferramentas de monitoramento e análise de logs.Diferenciais:Espanhol avançado/fluenteLocalidade da posição: São Paulo - 3x na semanaPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!
