Analista De Recepção E Monitoramento

• Vaga: Analista de Recepção e Monitoramento • Quantidade: 02 • Escolaridade: Ensino Médio Completo; • Horário de Trabalho: Escala 12x36 das 18h00 às 06h00 Principais Atividades: • Realizar rondas diariamente nas áreas internas do DC, com o objetivo de buscar anormalidades e prevenir situações de risco; • Responder a alarmes em tempo real; • Atuar ativamente na prevenção de situações que podem colocar as operações de segurança em risco; • Monitoramento CFTV; • Tratativas de tickets de clientes internos e externos, respeitando o tempo de SLA para atendimento; • Realizar controle de recebimentos e retiradas; • Realizar controle dos acessos ao DC, atendendo às políticas internas; • . Atendimento presencial e via telefone à clientes internos e externos. Experiência anterior: • Experiência com atendimento ao cliente e atendimento telefônico; • Experiência com Monitoramento (CFTV), Controle de Acesso e Alarmes; • Atendimento ao Cliente; • Pacote Office. Número de vagas: 2 Local de trabalho: Hortolândia, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Analista