Analista De Planejamento De Serviços

Responsabilidades:Responsável pela permanente atualização do Backlog de Serviços da Empresa; Alinhar os Backlogs dos Serviços de Support Request e de atendimento em campo, com os respectivos coordenadores de serviços; Planejar e coordenar as datas das entregas dos equipamentos ao cliente; Atualizar as informações de datas no Oracle; Controlar as movimentações de estoque para o centro de serviços; Liderar e executar todos os processos de criação e finalização dos FSMA; Coordenação na elaboração do Forecast de faturamento mensal e anual (Sales) da unidade de serviços; Criar Tasks dentro do Sistema Clarity, permitindo que todos os funcionários da área de serviços consigam apontar suas horas em cada contrato/Sales Order no qual trabalharam; Coordenação de todos os dados necessários para montar o S& OP da área serviços.Requisitos:Formação superior em Administração ou Contabilidade; Domínio de Excel (Fórmulas, Tabelas Dinâmicas, Gráficos); Experiência em Power BI; Idiomas: Desejável espanhol intermediário e inglês intermediário; Desejável conhecimento em Oracle.Local de trabalho: Sorocaba, SP