Analista De Operações Sênior

CARGO: ANALISTA ADMINISTRATIVO DE OPERAÇÕES SÊNIOR Local: São Paulo - SP. Foco Principal: Ter um ótimo relacionamento com o cliente; Manter informações e dados atualizados diariamente; Disponibilidade para atender as necessidades do cliente; Resolução rápida de assuntos ligados à terceirização; Vai atuar em operações como ponto focal no cliente. Responsabilidades e atribuições: Ser o ponto focal de cliente e empresas prestadores de serviços; Abertura de vagas no sistema do cliente; Alinhamento de perfil com cliente e consultorias; Agendar entrevistas e reuniões de alinhamento; Participar dos processo seletivo e demissional; Atualizar sistema do cliente sobre troca de gestão, centro de custo, etc; Controle de documentação; Conferência mensal de despesas e folhas enviadas pelos prestadores; Acompanhamento dos indicadores; Responder e-mails dentro do SLA; Abertura de chamados para novas PO; Acompanhamento de saldo de POs e renovação de contratos; Reuniões de resultado com os clientes; Buscar oportunidade de crescimento no cliente; Distribuir e acompanhar aprovação de despesas mensalmente; Identificação de dificuldade e oportunidades, Requisitos Imprescindíveis: Pacote office intermediário, em especial Excel, Inglês avançado x fluente; Experiência na área de operações e gestão de contrato de serviços de mão e obra; Conhecimento em indicadores e relatórios; Ensino Superior completo em: Administração, recursos humanos, ciências contabeis ou áreas afins. Requisitos Desejáveis: Perfil semi-comercial (Através do bom relacionamento com cliente, buscar oportunidade de crescimento do cliente); Experiência em Recursos Humanos e processos administrativos. Competências Comportamentais: Capacidade de Analise | Boa escuta | Comunicação oral e escrita | Dinamismo | Foco no cliente | Organização | Pro atividade | Relacionamento Interpessoal | Resolutivo | Senso de Urgência. Outras Informações: Local de Trabalho: São Paulo - SP Vaga: CLT Indeterminado - efetivo Sistema de trabalho: Hibrido - (1x presencial e 4x home office) Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira | Das 09h00 as 18h30 Remuneração: À combinar + Benefícios: (Assistência Médica e odontológica, auxílio creche de acordo a CCT, participação dos lucros de acordo a CCT, Seguro de Vida, Vale Alimentação e Vale Refeição).