DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO: Atender demandas referente aos projetos, assim como demandas internas da empresa; Controle de validade e aplicação de licenças, processamentos de RMA, planilha de custos de equipamentos, movimentações de equipamentos via tarefas no CRM; Efetuar compra de materiais e insumos, atuando para que os prazos estipulados sejam atendidos, objetivando o melhor custo-benefício para a empresa; Responsável pelas importações e processos decorrentes; Trabalha em conjunto com as áreas internas da empresa, assim como transportadora, fornecedores e cliente, desenvolvendo o cenário necessário à atividade a ser executada; Arquivo de documentos digitais inerentes aos projetos; Cotações e compras de insumos; Eventualmente fazer controle de entrada e saída de equipamentos no estoque - físico e via sistema; Cuidar do processo de entrega dos produtos comercializados pela empresa, definindo o destino de cada unidade, de forma a otimizar o processo logístico e os custos; Movimentações de entradas e saídas de equipamentos; controles dos termos de entrega para finalização de tarefas de projeto assim como controle de entregas e coletas de equipamentos demo, comodato e RMA; Acompanhamento das instalações / cronograma / emissão de TRD / repasse ao suporte; Executar tarefas demandadas no JIRA /CRM/TEAMS - atribuições realizadas pelo Gerente Superior e de outras áreas da empresa; Apoio às demais áreas da empresa no que compete; Controles diversos em planilha; Envio de relatórios mensais de suporte aos clientes; Acompanhamento de vencimento de licenciamento em estoque e a vencer; Acompanhar recepção / análise de propostas comerciais cujo status no sistema passou para assinatura e/ou contrato - indicando produtos em estoque e produtos que necessitam ser comprados indicando prazo de execução de compra para atender a demanda estabelecida em contrato; Estudar alternativas apropriadas para a solução de problemas encontrados nos processos do departamento; Acompanhamento dos prazos de entrega dos pedidos de compra. REQUISITOS OU QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS: Superior Completo em Administração ou áreas afins; Experiência com importação na área de tecnologia da informação; Inglês fluente; Trabalho em equipe, comprometimento, proatividade, organização e planejamento das atividades diárias; Conhecimento em pacote office; Ter um bom relacionamento com as demais áreas da empresa; Busca da excelência na prestação de serviço aos clientes internos e externos.
