JOB DESCRIPTIONAvaliar, propor melhorias e otimizar os processos a fim de diminuir os custos e gerar produtos com uma qualidade ainda melhor. Propor novas ideias, definir se as soluções apresentadas são viáveis e devem ser implementadas. Estudar e analisar o comportamento atual do processo, identificar novas oportunidades de projeto ou remodelagem dos processos de trabalho.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSFormar equipes de melhoria continua, liderando iniciativas em toda a área de Operações, com intuito de fomentar a cultura para a melhoria contínua dos processos da empresa;Realizar a correta implantação de projetos de melhoria, utilizando metodologias e ferramentas ágeis como Scrum, Kanban, Lean, FDD, XP, MSF;Realizar a melhoria contínua dos processos, utilizando Design Thinking para identificação, análise e resolução de problemas;Identificar e realizar a disseminação de boas práticas de gestão, reportando lições aprendidas entre as áreas da organização, através de Benchmark interno e melhoria dos processos da empresa;Realizar atividades de suporte a gestão da área no que tange à organização e gerenciamento de demandas de melhorias, realizando acompanhamento semanal através da ferramenta Monday;Ministrar treinamentos sobre as ferramentas de melhoria contínua aos gestores de operações, bem como ensinar a implementar as 7 ferramentas da qualidade nas operações;Atuar junto às áreas que envolvem operações e em implantações de novos negócios, realizando a padronização dos processos;Realizar visitas periódicas às operações, organizando agendas com intuito de disseminar a mentalidade para a melhoria contínua;Implementar o programa de Excelência Operacional da empresa nas operações, de modo a ajudar as áreas operacionais a atingir novos padrões de excelência operacional, para redução de custos, mitigação de riscos e aumento da produtividade;Realizar o mapeamento de processos operacionais, aplicando a metodologia BPM para identificação dos processos e definição de padrão;Acompanhar, analisar e aprovar lançamentos dos programas MIP e 5S, mobilizando os colaboradores para a utilização das ferramentas, de forma a promover a cultura da melhoria contínua dos processos na empresa;Implementar, acompanhar e encerrar projetos das áreas de SSMA e SGI, junto à área de Estratégia e Inovação;Realizar o monitoramento e acompanhamento dos indicadores de desempenho da área de Melhoria Contínua;Realizar reuniões com as áreas para análise de resultados e acompanhamento de demandas;Atuar como ponto focal entre empresa e cliente em auditorias, entendendo os requisitos que serão auditáveis, elaborando o book de evidências e acompanhando as auditorias;Realizar abertura, análise, acompanhamento, verificação da eficácia das ações e encerramento de relatórios de não conformidade internas e externas, garantindo a melhoria dos processos, prevenção de falhas e satisfação do cliente;Realizar abertura, análise, acompanhamento, verificação da eficácia das ações e encerramento de relatórios de não conformidade detectadas nas auditorias do programa AGIR, garantindo a melhoria de processos e prevenção de falhas; Realizar a manutenção de Sistema de Gestão da Qualidade – NBR ISO 9001;É de responsabilidade do colaborador atender aos aspectos de SSMA e Qualidade em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSPacote Office Intermediário,conhecimento de MASP, Power BI, Metodologias Ágeis, CCQsConhecimento em Sistema de Gestão da Qualidade - NBR ISO 9001.Comunicação e Interação,Relacionamento Interpessoal,Autodesenvolvimento e Gestão do Conhecimento, Planejamento e Organização, Orientação para Resultados e Visão Sistêmica.ADDITIONAL INFORMATIONPlano de saúdeTicket AlimentaçãoSegura de VidaGYMPASSSEST/SENATVENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME!A Expresso Nepomuceno figura entre as 10 maiores empresas de Logistica do Brasil, e parte disso devemos ao nosso time, que está sempre em movimento pelas estradas do Brasil.Temos diversas oportunidades para as muitas áreas que atuam em toda a cadeia logística, em níveis que vão desde estagiários até a gerência plenas. Além disso estamos espalhados em +30 filiais e pontos de apoio por todo o território nacional, com certeza tem uma unidade nossa bem perto de você!Junte-se a +5.500 colaboradores que desde 1959 estão sempre em movimento!A Expresso Nepomuceno busca garantir que todos os seus colaboradores trabalhem em um ambiente livre de todas as formas de discriminação e assédio, seja ela por raça, cor, sexo, gênero, orientação sexual, idade, religião ou nacionalidade.
