Analista De Infraestrutura (Monitoração De Servidores)

A NTT Data Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentro de seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil, e em uma cultura de trabalho inclusiva, prezamos muito pela liberdade de melhorar processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas.Estamos em busca em um Analista de Infraestrutura (Monitoração de Servidores) para atuar em formato híbrido em um dos nossos clientes no Rio de Janeiro – RJLocal: Rio de JaneiroHorário: escala de turno 12x36Quais serão suas responsabilidades?Executar atividades referentes à monitoração, primeira análise e suporte à instalação, operação e manutenção de aplicações, sistemas e equipamentos (físicos e virtuais); Registrar chamados (incidentes e solicitações) e realizar atendimento a usuários; Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração, segundo normas e padrões estabelecidos pela área de TI; Executar atividades referentes à monitoração e operação de sistemas operacionais, aplicações e equipamentos, bem como suportar e orientar usuários quanto à sua utilização; Mapear problemas técnicos, levantar informações básicas relacionadas, realizar primeira tratativa e encaminhamento à equipe solucionadora; Acompanhamento das ferramentas de monitoração do datacenter e dos serviços em execução. Realizar a abertura de chamados, levantamento de dados relacionados e a primeira tratativa de solução; Encaminhar ocorrência à equipe responsável na operação e documentar passos e ações executados; O que esperamos que você possua?Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação; Certificação MCSA ou equivalente para atuar com servidores Windows; Certificação LPI ou RHCE ou RHCSA para atuar com servidores Linux; Certificação ITIL V4 Foundation; O que nós oferecemos? ?? Vaga presencial no Rio de Janeiro RJ.?? Contratação modelo CLT?? Seu equipamento de trabalho?? Vale-transporte?? Cartão de benefícios?? Plano de saúde e odontológico para você e sua família? Seguro de vida em grupo?? Convênio farmácia?? Cesta de boas-vindas ao bebê?? Licença Parental ou Cuidador estendida???? Auxílio home office?? Day off de aniversário?? Oportunidade de participar de ações sociais?? Incentivo a educação e treinamentos?? Short Monday durante o verão?? Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual?? Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas!Para que juntos possamos fazer grandes coisas, a NTT Ltd. acredita e apoia a diversidade em sua totalidade. Dessa forma, nossa empresa é aberta para todos, independentemente de deficiência, gênero, orientação sexual, raça, etnia, idade, origem ou estética.Para entender como tratamos os seus dados pessoais, por favor, acesse nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento através do link: [Aviso de Privacidade de Recrutamento].