O que buscamos?Atribuições principais: Prestar suporte aos usuários nos atendimentos de alta complexidade;Responder pelo gerenciamento da rede local, bem como dos recursos computacionais relacionados direta ou indiretamente;Executar instalação, configuração e manutenção e disponibilidade dos sistemas operacionais e de serviços de infraestrutura de TI;Monitorar servidores físicos e virtuais, internos ou externos;Monitorar Switches, roteadores e Firewall;Monitorar Janela;Atuar com design, implementação, suporte, monitoramento e manutenção do Data Center e outros serviços;Realizar serviços de LAN e WAN, serviços de telefonia;Desenvolver documentação operacional de instalação, configuração e virtualização de sistemas;Planejar melhorias e expansão da implementação de vários aspectos da operação;Monitorar a realização dos backups programados nos servidores, prestar atendimento aos usuários e colaboradores e atender as auditorias interna e externa; Apoiar tecnicamente o time de analistas;Zelar pelo atendimento ao usuário e por manter a lista de atendimentos dentro do SLA.Requisitos: Inglês Avançado; Bons conhecimentos em Informática; Conhecimento em Redes e Telefonia VOIP; Conhecimento básico em desenvolvimento (Python, JavaScript e Angular);Administração de sistemas; Pacote Microsoft OfficeSer proativo; comunicativoDiferencial:Conhecimento em Call Center (Genesys Cloud)Localidade da posição: Orleans, Curitiba - PRPor que construir sua carreira na Meta?Oferecemos autonomia, metas claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.Quais são nossos valores?- Somos pessoas servindo pessoas- Pensamos e agimos como donos- Temos gana por performance- Crescemos e aprendemos juntos- Buscamos excelência e a simplicidade- Temos inovação e criatividade no nosso DNATodas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.Se identificou? Então, #VemSerMeta!
