Analista de E-Commerce A NB Máquinas Ltda está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de E-Commerce em nossa equipe. Se você é apaixonado por comércio eletrônico, tem habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e está pronto para impulsionar nossas vendas online, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando. Descrição da Posição: O Analista de E-Commerce será responsável por acompanhar, executar e auxiliar atividades operacionais e de atendimento ao cliente nos projetos de vendas online da NB Máquinas. Você trabalhará tanto com lojas próprias quanto com marketplaces, visando oferecer canais adicionais de vendas para os produtos das marcas JF Máquinas e Nogueira. Seu objetivo principal será manter a tradição de qualidade e excelência das marcas, melhorando a experiência do cliente no ambiente online. Responsabilidades Principais: • Atendimento ao cliente, garantindo a máxima experiência do cliente; • Acompanhamento e controle diário das vendas dos canais digitais; • Integração e validação de pedidos nas plataformas de e-commerce; • Cadastro de produtos na plataforma de e-commerce com foco em SEO; • Acompanhamento e controle de estoque; • Implementação de melhorias contínuas nos processos operacionais; • Colaboração e interação com todas as áreas da empresa para garantir o pleno funcionamento da operação online. Requisitos Exigidos: • Ensino superior completo ou cursando; • Experiência com atendimento ao cliente; • Conhecimento intermediário a avançado em pacote office (Word, Excel, Power Point). Requisitos Desejáveis: • Vivência com comércio eletrônico; • Conhecimentos avançados em peças agrícolas; • Familiaridade com catálogo de peças. Habilidades Comportamentais Desejadas: • Ótima comunicação oral e escrita; • Excelente relacionamento interpessoal; • Foco no cliente; • Resiliência; • Negociação e gestão de conflitos; • Capacidade de organização; • Orientação por resultados. Se você se identifica com o perfil descrito e está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, envie seu currículo. Não perca esta oportunidade de fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento da NB Máquinas. Local de trabalho: Itapira, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos HABILIDADES Resiliência Orientado por resultados Relacionamento interpessoal Ótima comunicação oral e escrita Foco no cliente Negociação e gestão de conflitos Gestão de tempo e priorização Capacidade analítica e de autogestão Tomada de decisão Resolução de problemas Aquisição de novos conhecimento Trabalho em equipe Capacidade de organização
