Analista De E-Commerce

Descrição: Estamos em busca de um Assistente de E-commerce para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar na gestão do site, atualização de conteúdo, monitoramento de vendas, análise de desempenho, suporte ao cliente e demais atividades relacionadas ao comércio eletrônico. Procuramos alguém proativo, organizado, com habilidades analíticas e facilidade de comunicação. É desejável ter conhecimentos em plataformas de e-commerce, marketing digital e experiência na área. Se você é apaixonado por vendas online e busca um desafio nesta área, essa vaga é para você! Atividades: Atualização e organização de produtos no site da loja virtual. Gestão e manutenção de conteúdo e imagens das páginas de produtos. Acompanhamento de vendas e análise de desempenho no e-commerce. Suporte e atendimento aos clientes via chat, e-mail e telefone. Monitoramento de métricas de performance do site e campanhas de marketing. Elaboração de relatórios de vendas e indicadores do e-commerce. Auxílio na criação de estratégias de promoção e divulgação dos produtos. Atualização de preços, estoque e informações dos produtos. Interação com equipe de logística para garantir a eficiência na entrega dos pedidos. Participação em reuniões e treinamentos para contribuir com melhorias no setor. Responsável pela gestão das contas de Marketplace; Buscar informações, dados internos e externos que apoiem na tomada de decisão de vendas nos canais marketplaces; Gestão de preços das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataformas; Garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace. Buscar oportunidades de promoções e divulgações nos marketplaces, oportunidades de sortimento para marketplaces. Realizar pesquisa constante para análise de novos parceiros de Marketplace de acordo com os interesses da marca; Acompanhar indicadores dos marketplaces e recomendar ações; Acompanhar o desempenho das campanhas dentro dos marketplaces; Buscar ações com cada Marketplace para melhorar o posicionamento da marca dentro dos canais; e Acompanhar o fluxo de integrações necessárias para os canais.