Analista De E-Commerce – Alvorada – Rs

Atribuições: • Cadastro de produtos, fornecedores e manter atualizada a política comercial na loja virtual; • Atualizar as áreas institucionais do e-commerce.• Acompanhar as vendas, realizar a análise de performance dos produtos e enviar para a Equipe de Negociação ou superiores.• Controlar as vendas feitas pelo site, monitorar a separação e expedição dos pedidos, emitir notas fiscais, preparar a embalagem e expedição; • Analisar e liberar os pedidos rejeitados pelo sistema antifraude.• Analisar os motivos a atuar na redução do índice de carrinhos abandonados.• Efetuar o atendimento ao consumidor final – tanto em canais diretos (telefone, e-mail e chat quanto no que se diz às tarefas via backoffice; • Buscar novas oportunidades, desenvolver a venda, e propor campanhas de marketing digital e outras atividades relativas ao e-commerce; • Manter contato com fornecedores e associados para zelar pela pontualidade e operacionalidade nas entregas; • Manter contato com as equipes de marketing e negociação, quando necessário, para garantir o sucesso nos produtos comercializados e campanhas de marketing.• Preparar banners e e-mails promocionais, adicionar produtos novos ao site, fotografar e editar fotos de produtos: • Zelar pelo bom funcionamento do site – abrir os chamados técnicos de manutenção do sistema, quando necessário.• Auxiliar na gestão do Google Adwords e das redes sociais, administrar as campanhas e mídias pagas; • Prestar relatórios de desempenho aos superiores quando informado.• Realizar atendimento através dos canais de comunicação do site, direcionando cada cliente para as lojas de suas regiões.• Responsável pela precisão das informações da plataforma.• Garantir a estabilidade da plataforma de e-commerce e sistema de intranet junto ao prestador de serviço.3000,00 Requisitos: •Superior em andamento ou completo – TI ou Marketing.•Cursos de extensão em áreas ligadas a gestão de e-commerce ou marketing digital serão considerados diferenciais.Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a quinta-feira das 8 às 18h, nas sexta-feira das 8 às 17h