Pensar em chocolate é pensar em felicidade com sabor, não é mesmo? Aqui na Cacau Show, somos apaixonados por chocolate e por todas as experiências e memórias que ele proporciona. Por isso, nós cuidamos com atenção de cada detalhe para oferecer aos nossos clientes os melhores produtos, atendimento personalizado, e claro, uma deliciosa experiência. E para isso acontecer, contamos com uma turma que conhece o chocolate desde a sua origem, além de toda a sua potencialidade e possibilidades. Aqui, trabalhamos com ética, disciplina e a melhor tecnologia para sempre entregar produtos que farão parte de momentos especiais na vida de milhares de pessoas! A nossa grande paixão é transformar o ordinário em extraordinário. Nossa cultura é repleta de elementos que traduzem toda a nossa intensidade em proporcionar os melhores momentos e oportunidades para nossa turma. Aqui nós sonhamos, planejamos, acreditamos, realizamos e estamos sempre conectados. Ao longo da nossa jornada, construímos uma história sólida e nos tornamos líderes no segmento de chocolates finos do mundo, com mais de 3.700 lojas em todo Brasil, gerando oportunidades de emprego e buscando sempre fazer a diferença no mundo, afinal... Vivemos para, juntos, tocar a vida das pessoas, compartilhando momentos especiais. /n Pacote Office (Excel) - Avançado/Intermediário Power BI - Diferencial Aplicativos da área, como SAP, SSW, TMS em geral - Diferencial Desejável experiência com logística reversa (controle de devoluções) Formação Superior: cursando/completo. /n Gerenciamento e monitoramento de entregas; Desenvolvimento e gestão de indicadores; Controle de ocorrências (WhatsApp, e-mail, Sysaid e MasterRetail); Gerenciamento de performance (SLA); Logística Reversa; Contas a pagar e receber (Encontro de contas); Gerenciamento de Sinistro; Capacitação e treinamento de novos colaboradores e parceiros; Reuniões de alinhamento e engajamento com transportadores.