JOB DESCRIPTIONSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias. Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Bora realizar seus sonhos com a gente!O Analista em Desenvolvimento de Negócios para a Plataforma de Negócios terá um papel fundamental de atuar de forma protagonista com foco no cliente, buscando ações preventivas para a evolução dos resultados e direcionamento do time comercial.Juntos com você, em infinitas possibilidades. #VemPraCima #VemPraCieloRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSTem lugar para você nesse propósito:Estruturar e Acompanhar ações para encantar e rentabilizar os clientes de Varejo e Empreendedores;Levantar oportunidades de melhorias na operação de Gerente Virtual da Plataforma de Negócios;Geração de insights para time de liderança para melhoria de processos, ofertas e direcionamentos;Apresentações para o time comercial de GV com novidades do canal, Campanhas de Incentivos e Comunicados em geral;Ações de Engajamento para todo o time de Gerente Virtual que ficam alocados nos nossos parceiros de BPOs.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO que o #TimeCielo espera de você?Facilidade de comunicação para interface com as demais áreas da empresa, fornecedores e cliente Cielo;Dinâmico e proativo, foco no cliente, com capacidade de gerar insights;Boa comunicação verbal e escrita;Resiliência e adaptabilidade a mudanças;Experiência em áreas comerciais, mercado financeiro e BPO será diferencial;Adaptabilidade a mudanças Raciocínio lógico;Autonomia para atender próprios prazos e manter alto nível de qualidade das entregas.ADDITIONAL INFORMATIONPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?• Assistência Médica e Odontológica• Remuneração Variável Anual (PPR)• Auxílio Refeição e Alimentação• Home-office (modelo híbrido)• Auxílio Trabalho Remoto• Seguro de Vida• Previdência Privada• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc.)• Campanha de Vacinação• Edupass (Plataforma de estudo e desconto em instituições parceiras)• Gympass (Auxílio Academia e Bem-estar)• Programa de Gestação Saudável• Licença Maternidade e Paternidade estendida• Auxílio Creche• Dress Code Flexível• Horário Flexível• Sexta-curta• Almoço estendido (1h30)Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.??Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ??Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.??No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.??Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 5.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ??Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!
