Analista De Crm

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Empresa:

buscojobs Brasil



Função de trabalho:

Tecnologia da informação

Detalhes da Vaga

Experiências e Qualificações: Essenciais:Formação em Administração de Empresas, Economia, Comercio Exterior, Engenharia, Finanças, Matemática ou Contabilidade;Experiência em áreas de relacionamento, vendas, custódia, BackOffice e controladoria de fundos estruturados;Inglês: Nível Avançado.Conhecimentos necessários para a funçãoExperiência em BackOffice de Fundos de Investimentos;Pacote office | Nível intermediário: Conhecimentos em Excel / Word / Power Point;Perfil operacional e analítico para execução de rotinas com dead line de horário diário;Saber priorizar as demandas diárias em função da sua importância/volumetria;Proatividade na busca das informações, soluções, alternativas e entendimento de processos para atendimento das demandas da área e resultados;Desenvoltura para falar com clientes e auditoria interna/externa;Perfil comercial;Principais Responsabilidades: Será responsável pela centralização do relacionamento com clientes no tocante as questões operacionais, encontrando soluções diretas as suas solicitações ou fazendo a intermediação das questões à área operacional pertinente;Acompanhar eventos de fundos (cisão, incorporação, e transfer in/out) com as áreas internas da Apex Group;Acompanhar a aprovação do relacionamento de investidores e contrapartes com as áreas específicas;Auxiliar na revisão periódica de processos e fluxos operacionais;Validar e aprovar o relacionamento de investidores e contrapartes das áreas de negócio:Contribuir na implementação de controles e modelos capazes de mitigar riscos operacionais e gerar escalabilidade das atividades da área;Realizar o onboarding novos fundos, de acordo com os pré-requisitos estabelecidos em negociação e regulamento do fundo;Reuniões com os clientes semanalmente ou de acordo com a necessidade da operação;Realizar a validação de taxas de administração, junto aos times internos;Contribuir no processo de criação da apresentação de comitês internos junto aos demais do time e a necessidade do(a) gestor(a);Realizar a validação de taxas de administração, junto aos times internos;Atendimento a clientes internos e externos conforme regulamentação vigente;Buscar trazer novos deals e estruturas dos clientes para Apex Conhecer bem todos os produtos da Apex Globalmente;Conhecer bem o seu cliente e todos os aspectos e nuances das estruturas dos clientes;Ser a ponte entre o cliente e as áreas operacionais;Ser a voz do cliente dentro da Apex ;Acompanhas as demandas dos clientes juntos as áreas operacionais.


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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Função de trabalho:

Tecnologia da informação

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