Analista De Atendimento Júnior

Ensino Superior Completo em Administração de Empresas; Logística ou áreas correlatas;Inglês intermediário;Excel intermediário;Comunicativo;Trabalho em equipe;Boa expressão verbal e escrita;Flexibilidade;Emitir bookings, envio de aviso de chegada, agendamento de coleta e entrega junto ao cliente utilizando o sistema interno (E-Cargo), assim como trâmites de prontidão de carga em sistema internoManter a sinergia entre os departamentos envolvidos no processo, clientes e terminais, visando efetivo andamento das operações e cumprimento dos deadlines de carga e documental dos naviosRealizar Chamada de carga e Atendimento aos serviços customizados dos clienteVerificar e solicitar embarque de carga perigosa (IMO) ao departamentoDesenvolver outras atividades com o mesmo grau de complexidade destas descritas, quando solicitado pelo gestorBuscar a solução de intercorrências operacionais geradas nos serviços Porta a Porta- Conferir e solicitar aprovação dos custos extras nas operações de CabotagemContribuir com apresentações de soluções logísticas de menor custo x qualidade para a empresa e o cliente- Solicitar a documentação necessária para embarque de cargasPrestar atendimento ao cliente, visando o embarque/desembarque e movimentação da carga até o destino final no menor prazo possível