Grupo de empresas com o know-how e expertise do trabalho realizado, somos mais que uma marca, somos o Grupo Tangipar . Nosso DNA é formado por mais de 15 empresas que atendem todo o Brasil. Somos especialistas no setor de Energia solar ! E com essa experiência, ocupamos lugar de destaque no mercado fotovoltaico e nos tornamos referência para todo o Brasil. E para que mais e mais pessoas possam gerar a sua própria energia através do sol, nós atuamos no segmento energético com geração distribuída, centralizada e comercialização no Mercado Livre, bem como fornecimento e distribuição de equipamentos fotovoltaicos. O Grupo Tangipar está ativamente buscando as melhores soluções para a vida das pessoas. Aqui, todos os dias, grandes negócios, ideias e inovações são concretizadas! As empresas pertencentes ao Grupo Tangipar são: Ilumisol Energia Solar - Empresa referência no mercado de energia solar e com atendimento em todo o Brasil. Solar Livre - Distribuidora de equipamentos fotovoltaicos que é hoje, uma das maiores do Brasil. Perto - Acompanhando a tendência do mercado digital. A Perto traz o posicionamento e atuação como um empresa de market place. Uma nova maneira de comprar e vender, com as melhores oportunidades mais perto de você! Lotus Energia - Atua no segmento energético com geração distribuída, centralizada e comercialização no Mercado Livre. Tangisa - Empresa do grupo focada em gerenciar e administrar o aluguel de usinas fotovoltaicas e PPA. Iluminvest - Empresa privada especializada em serviços financeiros para o mercado de energia solar. Sparkin - Empresa fabricante de estruturas de fixação e tracker para projetos fotovoltaicos. Dimercon - Fabricante de string box, sistemas de proteção, assistência técnica e fornecimento de material. Xelmaq - A proposta de um atendimento especializado para a mobilidade de cargas, buscando custo, economia e sustentabilidade. Com produtos 100% elétricos. Ilumimport - Especializada em importação dos mais variados produtos, ganhando capilaridade e volume de negócios. Pro Connect - Atua como a agência de publicidade e produções audiovisuais das empresas do Grupo. Divence Auto Center - O que há de mais moderno em serviços e equipamentos automotivos. Xelpon - Empresa de importação e distribuição de equipamentos de segurança eletrônica e smart home. ITR Log - Responsável por planejar, controlar e implementar o transporte e logística do Grupo. Sengi Solar - Fábrica de módulos fotovoltaicos. A mais moderna e com maior nível de automação e produtividade da América Latina. /n Formação completa ou em andamento na área de Engenharia Prática em atendimento ao cliente; Emissão de relatórios e termos de aprovação e reprovação de garantia; Pacote Office Desejável: Experiência com assistência técnica em empresas fotovoltaicas; /n Verificar e orientar, conjuntamente aos clientes, testes mecânicos e/ou operacionais, objetivando verificar a correta instalação do produto, validando o desempenho, otimizando seu funcionamento e garantindo a qualidade; Prestar suporte técnico aos clientes, fornecendo assistência quanto à utilização dos produtos (inversores, string box, módulos, dentre outros), objetivando o atendimento das necessidades e satisfação do cliente; Realizar análise técnica, avaliando a viabilidade, qualidade e desempenho dos produtos, proporcionando embasamento para tomada de decisões, visando sempre o melhor aproveitamento dos recursos; Identificar e resolver problemas técnicos de equipamentos, prestando orientação técnica, visando minimizar impactos negativos e manter a operação eficiente; Realizar a revisão de documentação técnica, garantindo a precisão e conformidade dos documentos, evitando erros e mantendo a clareza das informações de especificações dos produtos aos usuários; Emitir de relatórios de sinistros, de instalações de estruturas, dentre outros, visando a documentação de resultados dos atendimentos e os embasamentos para as decisões técnicas; Responder pela investigação de sinistros, identificando causas de incidentes, implementando medidas corretivas para evitar recorrências, realizando análise de instalação do produto, coletando informações com os clientes, via envio de fotos, e orientação por meio de manual de instalação;
