Analista Comercial

Estamos evoluindo nosso time comercial, para atuar na aquisição de novos clientes e na manutenção dos clientes ativos, qualificando a boa experiência de relacionamento.  Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com o mercado, atividades comerciais e relacionadas com a experiência do cliente. NO DIA A DIA VOCÊ VAI Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat, WhatsApp e telefone com o foco na geração de vendas; Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;  Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell; Organização e condução de materiais de onboarding para clientes; Campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;  Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn; Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes. PARA CHAMAR ESSA VAGA DE SUA VOCÊ PRECISA Ensino Superior completo ou em andamento; Conhecimento, vivência ou interesse em se aprofundar na área comercial; Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo. O QUE É UM DIFERENCIAL Identificação com o atendimento ao cliente; Experiência com desenvolvimento de estratégias de vendas e retenção de clientes;  Conhecimento em ferramentas como CRM, Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita; Bom ouvinte, demonstrando paciência em interações diversas. QUAL LOCALIDADE? Porto Alegre/RS Entendemos que uma empresa excelente é feita por pessoas excelentes. Buscamos reconhecer iniciativas diferenciadas, focando no protagonismo e incentivando cada vez mais a excelência. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. Esperamos por você!