.Quem Somos?Venha fazer parte da transformação na Wipro Brasil!Reconhecida como Top Employer no Brasil pela quarta vez em 2024, a Wipro é uma potência global em tecnologia com uma jornada marcada pela inovação e excelência.Somos especialistas em consultoria, design, engenharia e operações de tecnologia, ajudando nosso clientes a realizar suas ambições e construir negócios sustentáveis e prontos para o futuro.Com mais de 240.000 colaboradores em 65 países, nosso DNA Digital e compromisso com a sustentabilidade nos coloca à frente para escrever as próximas páginas do futuro da tecnologia no Brasil, desde 2006 temos construído este legado atendendo às necessidades dos nossos clientes com soluções futuristas em diversos setores.Hoje, oferecemos tecnologia de ponta para mais de 1,349 clientes no mundo todo em diversos setores, como bancário, varejo, mineração, manufatura, saúde e telecomunicações.Se você tem o desejo de fazer parte de grande projetos nacionais e internacionais e está preparado para criar impacto global junte-se a nós na missão de construir um futuro mais brilhante e sustentável para todos!Nossa oportunidade:Estamos em busca de Agente de Atendimento Trilíngue (Português, Inglês e Espanhol).Para se candidatar nesta posição, você precisa atender aos seguintes requisitos:Formação em biomedicina, enfermagem, biologia, ou outra graduação na área da saúdeExperiência em Atendimento ao Cliente (e-mail e telefone) desejávelInglês Avançado e Espanhol Básico/ intermediárioSuas principais atividades serão:Responsável pela gestão de atendimentos (e-mail e telefone) através do encaminhamento inicial da triagem, recuperação de amostras, investigação e, finalmente, para encerramento/reabertura conforme necessário.Contato principal e único do cliente.Responsável por coletar informações de registro .Manter atualizado o cliente e em conformidade com todas as políticas e procedimentos incluindo segurança da informação .Benefícios de ser um Wiproite:Vale refeição ou alimentaçãoAssistência médica e odontológicaSeguro de VidaAuxílio CrecheVale TransporteParticipação nos LucrosLicenças maternidade e paternidade estendidasGymPassGinástica laboralOportunidades de capacitação, certificações, programas de línguas e parcerias com escolas de idiomas e universidadesAcesso a plataformas internas de educação corporativa, como o WiLearn, com 10.000 treinamentos e Udemy, com 40.000 treinamentos técnicos, com certificados reconhecidos mundialmenteDescontos para compras e cursos em rede de parceirosPalestras e workshops: incentivo à saúde e bem-estar, oficinas de carreira, plano de desenvolvimento profissional e de liderançaPreferToRefer(Wiplinks) todo colaborador ganha um bônus ao indicar uma pessoa que também se torna um #WiproitePrograma de Reconhecimento por tempo de empresa: comemoração com certificado + pontos no programa "Círculo de Vencedores"Gostou? Não deixe de se candidatar e concorrer a esta posição
