Agente De Atendimento Bilíngue

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento aos usuários do serviço (bilíngue, inglês e espanhol); Efetuar vendas consultivas no segmento de locação de veículos e acessórios através do atendimento telefônico. Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais; Prestar atendimento informativo (quando necessário); Atendimento Multi Skill; Modalidade de atendimento ativo / receptivo; Captar, reter ou recuperar clientes; Entrega dos resultados individuais (metas) de vendas, qualidade e indicadores de telefonia. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES TÉCNICOS: Inglês e espanhol intermediário/avançado é indispensável; Vivência em Call Center ou atendimento ao cliente (Vendas ativo/receptivo); Vendas via contato telefônico; Pacote Office (Nível Intermediário). COMPORTAMENTAIS: Boa comunicação; Trabalho em equipe; Agilidade e dinamismo; Proatividade; COMPLEMENTO: Disponibilidade para atuar em escala 6×1; Disponibilidade para atuar no formato hibrido e/ou presencial; Salario fixo e variável; Vaga temporária: 03 meses. Número de vagas: 18 Local de trabalho: Itaquaquecetuba, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional