Job descriptionVenha se juntar conosco na Unidade Fontanella & Associados! Vaga: Gestor de Contas em Marketing
Contratação: Prestador de serviços (PJ)
Presencial: Unidade Caxias do Sul / RS
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.Processos claros com rotinas determinadas é o que disponibilizamos, sempre criando maneiras de conseguirmos a escalabilidade que almejamos. Main responsibilitiesAlguns dos desafios que você vai encarar: Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados dos clientes e seus KPIs;Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentando step by step, como briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades. Requirements and skillsPré-requisitos para candidatura: Boa comunicação, linguagem e escrita culta;Conhecimentos em marketing e/ou administração de empresas;Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.Experiência com atendimento ao Cliente, Vendas e Customer Experiencie;Conhecimento na jornada de compras e experiência do cliente.Desejável, mas não eliminatório: Ter atuado com Atendimento Publicitário / Marketing;Experiência com negociação;Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc). Additional informationO que mais oferecemos: Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;Foco em metas, não em horários;Quartas - Feiras trabalho home office;Plataforma de Saúde StarBem, incluindo atendimento de Nutricionistas e Psicólogos;Acesso as melhores academias da cidade pelo TotalPass;Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.
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