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Técnico de Suporte N1 Jr.Vaga 4742Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte à Sistemas Jr" para fazer parte do nosso time em Jardim Ibitirama - São Paulo SPPrincipais atividades:Atendimento a usuários via E-mail, Telefone, WhatsApp e ferramentas de chamados.Conhecimento em Suporte Técnico, acesso remoto, Office, Sistema Operacional Windows.Manutenção em Hardware, software, formatações.Cumprimento dos SLAs de acordo com a prioridade dada aos tickets.Triagem e Escalonamento de chamados paraas demais áreas de TI.Acionamento dos fornecedores parceiros.Características:Conhecimento técnico,Boa comunicação verbal e escrita, boa organização com tarefasPerfil proativo.Conhecimentos desejáveis:Para isso, é necessário:Ensino superior completo ou cursando, na área de TIExperiência entre 1 e 3 anos Disponibilidade para horário flexivel, entre 10h00 às 22h00 (6 dias na semana/6h por dia)O que a Quality oferece:- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis- Perspectiva de crescimento profissional- Plano de Saúde- Plano Odontológico- Vale Alimentação ou Refeição- Vale Transporte- Seguro de Vida- Incentivo à educação? Sobre a vaga:- Quantidade de vagas:01 vaga.Contrato CLTHOME OFFICE- Horário de trabalho:Escala 6x1, com horário flexivel entre 10h00 às 22h00 com 1 folga fixa semanal - (6 dias na semana/6h por dia)Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer! Vaga 4742