15129-Analista Field Service

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.Junte-se a nós!/n Requisitos necessários • Experiência com atendimento ao usuário (Em campo/local); • Domínio no pacote Office – configurações e instalações; • Conhecimento em configurações do Outlook.Requisitos desejáveis • Certificação MCP (Microsoft Certified Professional) / MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician); • Treinamento ITIL; • Treinamentos HDI./n • Instalar e configurar software onde é necessária a presença física; • Conectar PCs na rede; • Instalar, configurar e manter equipamentos incluindo substituição de hardware que estejam fora do período de garantia.