**Requisitos**:- Formação Superior em Enfermagem completa;- Pós-graduação na área da qualidade ou auditoria será considerado um diferencial;- Conhecimento de sistema de saúde- Experiência em centro cirúrgico;- Conhecimento na área administrativa ( desenvolver relatórios, analises críticas, indicadores);- Pacote office;- Disponibilidade de atuar: Horário: das 09h às 18h de segunda a sexta-feira- Unidade: Itupava.**Atividades**:- Analisar e dar encaminhamento a produtos não conforme recebidos individualmente;- Registrar produtos não conforme e encaminhar para os responsáveis para as devidas providências;- Atualizar os Resumos de Negociação mensalmente;- Comunicar os reajustes aos prestadores nos prazos estabelecidos;- Auxiliar na elaboração e manutenção das normas/IT´s setoriais da qualidade;- Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;- Manter-se atualizado com as normas internas, instruções de trabalho, informações divulgadas na intranet, script e outros;- Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes;- Compartilhar informações relativas ao processo e o conhecimento entre os membros da equipe;- Dar apoio aos analistas quando necessário;- Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;- Prestar suporte telefônico aos setores envolvidos;- Prestar orientações técnicas aos membros da equipe e a outros stakeholders, sempre que se fizer necessário;- Proceder a conferência das informações fornecidas visando o bom andamento e a condução das diversas atividades inerentes a função;- Propor e participar das melhorias para automação do processo;- Extrair relatórios do DEX, Uniben ou Uniview para devidas análises;- Extrair relatórios para apoio a gestão na tomada de decisão (reajustes contratuais, negociação com prestador/autorizadas);- Finalizar registro de ordem de serviço aberto por outros setores (reclamação/prioridade);- Realizar registro e finalizar ordem de serviço para regularizações ao prestador;- Realizar Movimento de Acerto que tiveram impacto de cadastros retroativos e/ou demandas pontuais para acerto de pagamento aos prestadores;- Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;- Executar atividades dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível operacional;- Realizar o lançamento de reajustes anuais, pagamentos, movimento de acerto e reembolso;- Realizar o gerenciamento/conferência das regras pactuadas para abertura de ticket ao Adm. de Cadastro para manutenção dos valores vigentes no sistema operacional;- Realizar a cotação dos Materiais e Medicamentos para aplicação dos reajustes das listas;- Realizar o processo de RN259. visando o atendimento do beneficiário da Unimed Curitiba em Singulares do Sistema Unimed e/ou buscando rede para o atendimento;- Realizar os atendimentos inseridos no conexão ativa;- Solicitar inclusão, exclusão ou alteração pontual ou via contrato no Uniben ao cadastro pontuais quando necessário.**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior