DESCRIÇÃO DA VAGA A cultura de uma equipe de suporte de TI que atende demandas de toda a organização com agilidade e presteza é fundamental para o sucesso do departamento e para o bom funcionamento da empresa como um todo. Uma cultura positiva e eficiente pode impactar diretamente na satisfação dos usuários internos, na resolução rápida de problemas e na eficácia das operações de TI. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar o atendimento de demandas (ITSM Jira) das áreas do complexo administrativo; Suportar Hardware e Software (Microcomputadores, notebooks, Sistemas Operacionais e aplicações); Suportar Infraestrutura de redes de computadores do complexo administrativo; Suportar ativos IOT (SmartPhones, TVs, RaspBerry, etc); Realizar configurações de ativos de TI conforme os padrões e políticas vigentes na organização; Atuar em Projetos de TI. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Escolaridade: Superior em Tecnologia da informação concluído ou em Andamento ou Ensino Técnico concluído. Ter pelo menos 1 ano de experiência como Técnico na área de TI; Atender a escolaridade mínima exigida no anúncio da vaga. Valorizamos se você tiver: Certificações Microsoft (Windows e/ou Windows Server); Certificação ITIL. INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que a Autoglass proporciona? Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde Unimed e Plano odontológico Bradesco, extensivos a seus dependentes; Atendimento psicológico e nutricional; Seguro de vida; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Espaço Cuidar - Salão de beleza; ??? Gympass (Desconto em academias); Para tornar o seu dia mais leve, na Autoglass você recebe massagem relaxante em seu posto de trabalho. Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição e Alimentação (Cartão FLASH); Descontos em creches e escolas para os papais e mamães; Descontos em Instituições de Ensino; Café da manhã e da tarde; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Programa Indica Tech - bônus por indicar novos talentos para fazerem parte do time. Programa Logoff - Que tal sair 2h mais cedo na sexta, ou chegar 2h mais tarde na segunda? Um esticada no final de semana; Pra desenvolver sua carreira: Trilha de Desenvolvimento estruturada; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Treinamentos e programas de mentorias frequentes; Acesso GRATUITO e EXCLUSIVO à plataforma Alura ou Udemy; Programa de Incentivo à Certificação; Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. Na Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte.
