Técnico De Informática

Grandes ideias possibilitam grandes negócios! E foi assim que a nossa história de sucesso começou, graças à visão pioneira da nossa fundadora ao acreditar no potencial de oferecer calçados personalizados. Hoje, com quase 50 anos , somamos 105 lojas em 16 estados do Brasil , e somos uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil, com o compromisso em oferecer moda acessível e de qualidade! Nossos esforços contínuos são para estarmos cada vez mais conectados às necessidades e desejos de nossos clientes, afinal foi a determinação e a ousadia que transformaram nosso sonho em realidade, realidade essa onde hoje juntos, somamos mais de 2 mil colaboradores espalhados pelo país. Acreditamos que ao empoderarmos pessoas para serem elas mesmas, valorizamos a autenticidade e a individualidade de cada um, em que buscamos evoluir especialmente na nossa jornada de diversidade e inclusão. Buscamos cultivar o senso de equipe e pertencimento, nos tornando uma marca mais inclusiva, justa e equitativa a todos. Nosso propósito Empoderar as pessoas para serem elas mesmas. Nosso DNA Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão Nossos valores Encantamento Inovação com ousadia Colaboração Compromisso com resultados Transparência /n A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: Vivência como técnico de informática ou na área de suporte técnico.  Experiência com aplicações de escritório Microsoft Office e Google. Habilidades para se comunicar com pessoas distintas.  Capacidade para identificar e resolver problemas com agilidade e atenção. /n Suas principais atividades serão: Fornecer contato de primeiro nível e transmitir soluções para os problemas e dúvidas dos colaboradores da empresa. Realizar atendimento de chamados via service desk, visualizar e atuar nas solicitações. Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas de hardware e sistêmicos. Executar cadastros em sistemas e identificar pontos de melhorias.  Instalar softwares de upgrade e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos e sistemas.