Suporte Técnico - Sistema Sap

**SUPORTE TÉCNICO - SAP****ATIVIDADES**Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado.Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro.Atualizar versões de produtos SAP Business One e produtos de seus parceiros**Requisitos**:Cursando Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas similares.Experiência como técnico de atendimento ao cliente ou função de suporte similarDesejável conhecimento nas ferramentas Office, bancos de dados (SQL e/ou Hana) e controle remoto para atendimento e suporte.Desejável conhecimento no Sistema SAP Business One**SALÁRIO E BENEFÍCIOS**R$ 2.000,00Alimentação e transporteAssistência médica**HORÁRIO DE TRABALHO**44h semanaisTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias