Suporte Técnico Em Ti

Vaga para trabalho presencial no escritório em Ijuí (RS). Candidate-se no ou envie seu currículo diretamente para o e-mail ****** Sobre a Lumiun A Lumiun é uma empresa de segurança cibernética que oferece soluções inovadoras para proteção de dados, segurança de redes e gestão do acesso à internet. Seus sistemas tornam o uso da internet mais seguro e produtivo em empresas de todos os estados do Brasil. Pela plataforma da Lumiun são processadas todos os dias mais de 600 milhões de requisições de acesso à internet. Acelerada pela WOW, maior aceleradora independente do país. Uma das 7 startups selecionadas pelo Google no Brasil para participar do primeiro programa de imersão Campus Exchange. Destacada no relatório Liga Insights IT Startups como uma das startups que mais inovam na área de TI no Brasil, na categoria Segurança, Fraude e Validações. ? Quais serão suas atribuições Realizar atendimento a clientes via chat, whatsapp, email e telefone. Prestar suporte remoto para implantação e utilização das soluções Lumiun. Analisar e solucionar problemas em conjunto com outras áreas da empresa e o cliente. Criar artigos e documentos de orientação técnica aos usuários. Trabalhar em colaboração com as demais pessoas do time. Requisitos da vaga ?Experiência prévia com suporte ao usuário. Conhecimentos em redes de computadores. Estar cursando ou ter concluído curso superior ou técnico em Informática, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Gestão de TI ou áreas afins. Disponibilidade para trabalhar presencial no escritório em Ijuí (RS). ? Salário e benefícios Salário a combinar. Vale-alimentação e cartão de benefícios flexíveis. Plano de saúde Unimed e seguro de vida. Jornada de 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, manhã e tarde. Candidate-se no ou envie seu currículo diretamente para o e-mail ******