Supervisor Operacional – Serviplan Serviços – Petrópolis

Supervisor Operacional – Serviplan Serviços – PetrópolisAtribuições:Elabora cronogramas de trabalho, avaliando as necessidades a serem atendidas e os acordos formalizados em contrato, adotando medidas preventivas e corretivas;Confere diariamente a frequência de seus subordinados mediante relatórios, ou meios de comunicação acessível;Registra diariamente por meio de e-mails todos os eventos relacionados aos postos, clientes e colaboradores do grupo, a fim de manter o ciclo de informações catalogadas no sistema de gestão;Programa o trabalho da equipe operacional, definindo as estratégias e os procedimentos para abordagens com clientes e funcionários;Verifica e levanta todas as necessidades básicas dos funcionários e dos postos de trabalho, alterando rotinas, procedimentos;Movimenta ações para o melhor fluxo e andamento das atividades do setor;Atende o cliente e realiza levantamento das necessidades externas.Requisitos:Experiência anterior em cargo de liderança;Sólida experiência com processos e rotinas de conservação e limpeza;Habilidade com gestão de equipe e prestação de serviço;CNH B – (Obrigatório);Habilidade sólida em comunicação verbal e escrita;Atenção aos detalhes e habilidade para resolução de problemas.RequisitosEscolaridadeEnsino MédioHabilidade TécnicaPacote Office IntermediárioAtendimento ao Cliente AvançadoComunicação Verbal AvançadoDisciplina AvançadoRelacionamento interpessoal AvançadoProatividade AvançadoAtenção AvançadoEquilíbrio Emocional AvançadoComprometimento AvançadoLiderança AvançadoBenefíciosCesta BásicaPlano OdontológicoConvênio UniversitárioVale combustívelCartão BenefíciosBenefício Social FamiliarConvênio SindicatoConvênio SESCConvênio Educacional