Srw: Agente De Relacionamento - Atendimento México - Vitória/Es

Ensino superior ou tecnólogo cursando;Informática: Windows, Pacote Office e recursos de Internet;Domínio da língua espanhola (escrita e falada).Vai ser muito legal se, além disso, você tiver:Experiência prévia em atendimento atendimento ao cliente.Você irá trabalhar com:Dar suporte e resolução de problemas dos clientes/potenciais clientes, atendendo às solicitações, além de esclarecer as dúvidas através dos vários canais de relacionamento, conforme os procedimentos;Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente;Fazer a efetivação de vendas no sistema, analisando o processo de compra, entrando em contato com cliente, informando os procedimentos e prazos operacionais;Realizar atendimento ativo conforme campanhas definidas;Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.