#199850 - Secretária - Clínica de DermatologiaPresencial | Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ | CLT | R$ 2.500,00**Sobre a vaga**:Consultório de Dermatologia de Alto Padrão, em expansão, busca Recepcionista de perfil estratégico e proativo, para atuar no acolhimento e atendimento de pacientes, bem como na execução de rotinas administrativas/comerciais, garantindo a excelência e qualidade dos atendimentos e serviços prestados, o aumento da rentabilidade e crescimento do negócio.**Atividades**:Responsável pelo acolhimento e atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp de pacientes, fornecendo informações precisas sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas e direcionando demandas adequadamente;Gerenciamento de agendas (marcações e remarcações), garantindo o cumprimento e a eficiência dos horários e focando na redução do tempo de espera; realizando contatos prévios para garantir comparecimentos e o follow up, assegurando o bem-estar e o alcance dos resultados e a entrega de uma experiência diferenciada, após os atendimentos/consultas - proporcionando melhoria dos índices de retorno/fidelização;Elaboração e atualização de relatórios e planilhas de controle operacionais e gerenciais (compra de materiais de escritório, limpeza e médicos; lista de aniversariantes), formulários, documentos e prontuários, lançando dados nos sistemas de gestão, garantindo a confidencialidade das informações;Recebimento de pagamentos, controle de caixa, emissão e lançamento de notas fiscais;Interface com convênios e operadoras - solicitando e acompanhando pedidos de reembolso e autorizações de consultas e procedimentos;Manutenção da limpeza e organização do consultório.Reporte a coordenação administrativa, apoiando em demandas administrativas e operacionais.**Requisitos**:Mandatório atuação prévia com Atendimento e rotinas Administrativas, em ambientes de alto padrão - será um DIFERENCIAL ter atuado previamente no segmento da Saúde;Ensino Médio e/ou Técnico completo - será um DIFERENCIAL possuir ensino superior completo/cursando;Conhecimentos sólidos em informática (Pacote Office e sistemas de gestão e processos);Conhecimentos em Redes Sociais - WhatsApp Business, Instagram e outras redes.Conhecimentos de técnicas de Negociação e Vendas - DIFERENCIAL.**Perfil Comportamental**:Excelência na comunicação verbal e escrita, sendo hábil no trato com pessoas de diferentes perfis e níveis socioculturais;Capacidade organizacional e de gerenciamento de tempo, atuando com eficácia e eficiência no cumprimento das demandas;Atuação discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações recebidas;Empatia, engajamento, flexibilidade e disponibilidade para lidar com contratempos e alterações de planejamento, de forma proativa;Visão holística, antecipando necessidades, percebendo oportunidade de negócios, de upgrade de relacionamentos e as necessidades dos médicos e pacientes;Habilidades interpessoais excepcionais na atendimento, fidelização e satisfação dos pacientes e parceiros do negócio.Remuneração + VT + V.R (R$25/dia)**Descrição da oportunidade**:**Área da vaga**: Saúde, Atendimento, Secretariado : Atendimento a clientes, Contas a pagar, Contas a receber, Controle de Materiais, Estoque, Secretária**Nível da vaga**: Assistente**Seu contrato será**: CLT**Exclusiva PCD**: Não**Onde você vai trabalhar**: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ**Seus horários**:Segunda a Sexta-feira, de 08:00h às 17:00h.1 sábado por mês, de 08:00h às 15:00h.**Benefícios**:Vale transporte;Vale Refeição de R$ 0,25;**Salário**: R$ 2.500,00**Requisitos e qualificações**:**Nível de escolaridade**: Ensino médio / Completo**Cursos**:Atendimento de Alto Padrão;Gestão de Conflitos;Gestão do Tempo;Pacote Office;Rotinas Administrativas e Financeiras;Secretariado;Técnico em Administração;**Conhecimentos em informática**:Microsoft Excel - BásicoMicrosoft PowerPoint - BásicoMicrosoft Word - Básico**Mobilidade**: Trabalhar presencialmente,
