Representante De Atendimento Ao Cliente

Somos uma Loja e Distribuidora de Cabelos Humanos. Vendemos tanto no varejo quanto no atacado para todo Brasil. Nossos principais canais de atendimento são através do telefone, whatsapp e plataformas digitais (instagram, facebook e tiktok) O candidato ideal adora conversar com as pessoas e resolver problemas de forma proativa. Você será responsável por converter clientes em vendas diariamente através do atendimento de WhatsApp, Direct de Instagram e local físico quando necessário. Responsabilidades: Comunique-se com os clientes por telefone, e-mail e chat Fornecer respostas informadas a perguntas sobre produtos, preços e disponibilidade Trabalhar com departamentos internos para atender às necessidades do cliente Entrada de dados em diversas plataformas Qualificações Pelo menos 1 a 3 anos de experiência profissional relevante Excelente etiqueta ao telefone e excelentes habilidades verbais, escritas e interpessoais Capacidade de realizar múltiplas tarefas, organizar e priorizar o trabalho Vontade de trabalhar e realmente estar disposto a atender com excelência nossos clientes