Buscamos gente que compartilhe dos nossos valores, que zele pela simplicidade, respeito, ética e transparência. Que tenha prazer em servir, com qualidade e sustentabilidade.Valorizamos a diversidade, estimulamos o trabalho em equipe visando o aprendizado e compartilhamento de conhecimento, estimulando o crescimento do grupo, aqui sua opinião é muito bem vinda!Queremos gente que viabilize junto com a gente novas ideias, o pensar diferente, o fazer as pessoas aprenderem e crescerem, queremos gente que goste de se desafiar a novos cenários e que esteja disposto a trabalhar duro conosco para alcançar os objetivos.Se nossa energia faz sentido para você, venha conversar com a gente!**Responsabilidades e atribuições**- Prestar suporte aos usuários em software, realizando testes em sistemas desenvolvidos/utilizados pela empresa;- Ministrar treinamento para os usuários nos aplicativos disponíveis;- Realizar cadastros de acessos, mediante formulário de inclusão de usuário de TI;- Instalar softwares de upgrade e fazer adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos;- Atendimento a chamados de usuários na plataforma GLPI e triagem de chamados para os demais níveis!- Auxiliar na implantação e utilização de sistemas em produção;- Realizar testes com o objetivo de validar sua integridade e performance dos equipamentos e sistemas;- Garantir a qualidade e funcionamento dos sistemas e soluções;- Analisar e solucionar incidentes e problemas em produção;- Abrir chamados para correção/atendimento de sistemas, através de acionamentos internos dos fabricantes e parceiros externos;- Elaborar documentação para procedimento técnico específico;- Fornecer suporte ao usuário interno e fornecedores;- Desenvolver e manter atualizada a documentação para procedimentos técnicos e padrões operacionais da empresa;- Realizar testes em sistemas;**Requisitos e qualificações** Formação**:Superior completo ou em andamento em Informática ou áreas afinsDesejável:Experiência mínima de 6 meses;Noção em sistemas ERP.**Informações adicionais** Competências**:Atenção;Agilidade;Organização;Comunicação;Conhecimentos do Pacote Office.Atuamos no ramo alimentar com atacado, supermercados, atacarejo e ecommerce. Existimos para fazer parte da vida das pessoas proporcionando uma melhor alimentação. Atuamos no mercado desde 1985, buscamos estar sempre em constante crescimento juntamente com nosso negócio, somos um time capacitado, comprometido e que se preocupa com as comunidades em que estamos inseridos.Somos uma empresa que valoriza a simplicidade, respeito, ética e transparência. Temos prazer em servir, sempre focando na qualidade e sustentabilidade.Utilizamos a tecnologia para potencializar a gestão do nosso negócio e trazer inovação para nossos clientes, acreditamos na força de um backoffice estruturado para que a jornada do cliente seja cada vez mais simplificada.Hoje, somos mais de 4.300 colaboradores, crescemos mais de 65% comparado ao ano anterior e mais de 160% nos últimos 4 anos. Estamos em 7 cidades com o Super Bom, em 3 cidades com o Barcelos Atacadista, e em 2 estados com o Barcelos Atacado.
