Buscamos Operador (a) de Backoffice.Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia, e certamente, atuará conosco ajudando e conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra**Responsabilidades e atribuições**- Tratamento das filas de chamados por motivos financeiros;- Criação de boletos / NFs ;- Analisar faturamento e processamento de pagamentos;- Identificação de falhas ou erros em todo o processo de faturamento, reportando a área de ciclo da receita a fim de identificar massivas e/ou melhorias no processo;- Correção de falhas cadastrais e de integração de sistemas;- Correção de boletos/NFs- Identificar melhorias operacionais no processo de faturamento, processamento de pagamento e reconciliações;- Identificar oportunidades de automatização de processos financeiros;**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo;- Pacote Office;- Apaixonado pelo que faz;- Boa dicção;- Pró-atividade;- Vontade de ajudar;- Paciente;- Dinâmico (a);- Facilidade para lidar com as pessoas e de expor situações;- Capacidade de organização e de trabalhar sobre pressão e- Raciocínio logico.**Informações adicionais**Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos:- Plano de Saúde- Plano odontológico- Seguro de vida- Vale transporte- Vale Refeição**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.