IMPLANTADOR DE RMS – REVENUE MANAGEMENT SYSTEMSobre a vagaA HSystem Tecnologia, empresa especializada em soluções tecnológicas e inovadoras para o mercado hoteleiro, está em busca de um(a) implantador(a) de RMS para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado(a) por clientes, estratégias da hotelariae tem habilidades excepcionais de comunicação, esta vaga é para você!Responsabilidades:Executar as configurações iniciais da plataforma e guiar o cliente através do primeiro acesso, garantindo uma transição tranquila para nossa solução tecnológica; Realizar um diagnóstico detalhado da estratégia do cliente, assegurando que os objetivos de receita sejam alcançados por meio da utilização eficaz da plataforma; Conduzir treinamentos especializados para os clientes no HPRICE, capacitando os usuários a operar suas estratégias diárias dentro da plataforma de forma autônoma; Acompanhar ativamente as primeiras semanas de uso da plataforma, promovendo o engajamento do cliente, sugerindo ajustes estratégicos e destacando o valor agregado de nossa solução; Continuamente aprimorar os métodos de implantação e treinamento, buscando maneiras de melhorar a experiência do cliente e aumentar sua satisfação; eServir como referência técnica sobre o uso do HPRICE, oferecendo suporte na resolução de questões técnicas e garantindo a total satisfação do cliente.Requisitos:Formação superior e atuação em áreas relacionadas à hotelaria, com enfoque em conhecimentos de RM; Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, para interagir efetivamente com clientes de diversos perfis; Capacidade didática, demonstrando habilidade para explicar conceitos complexos de maneira compreensível; Experiência prévia em atendimento ao cliente, atuação em tecnologia / software é um diferencial; eOrientação para resultados, com habilidade em cumprir metas e objetivos estabelecidos.Oferecemos:Salário competitivo e pacote de benefícios atraente.Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa em rápida expansão.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas.Treinamentos e desenvolvimento contínuo para aprimorar suas habilidades.Se você é proativo, resiliente e apaixonado por tecnologia e atendimento ao cliente, candidate-se hoje e faça parte de uma equipe inovadora no mercado de hotelaria online!
