Gerente De Planejamento (Atuação Em Bauru Ou Marília)

Quais são os requisitos?
Disponibilidade de mudança/atuação in loco em Bauru ou Marília/SPConhecimento em carteiras de cobrança ou atendimento Conhecimento em ferramentas como Aspect, Ollus e WFMQueremos suas contribuições para:
Acompanhar as entregas dos coordenadores, auxiliando e implantando metodologias de trabalho que visam otimizar o tempo para que cheguem nos resultados esperados, monitorado o ecossistema das equipes visando manutenção e melhora a médio/longo prazo;Implantar metodologias de trabalho e ferramentas que condizem com a necessidade das entregas pertinentes as áreas de sua responsabilidade;Priorizar as entregas do time de acordo com as necessidades internas e externas (contratantes);Realizar a interação e relacionamento com os clientes parceiros, buscando atender e satisfazer as necessidades e particularidades de cada um, por meio de visitas e comitês;Definir e garantir junto ao time a entrega do targets (metas) de planejamento, absorvendo 100% as estratégias das carteiras;Garantir a melhor utilização dos recursos (SMS, telefonia, ações digitais) disponibilizados pela empresa nas operações;Garantir e estimular a troca de ideias e conhecimento entre a equipe, através de reuniões periódicas, workshops, treinamentos;Definir e monitorar targets para atingimento das metas estabelecidas.
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