Farmacêutico Call Center

Farmacêutico Call Center
Empresa:

Grupo Panvel


Detalhes da Vaga

Se você é Farmacêutico, é atencioso e gosta de atender clientes com dedicação e cuidado além do desejo de aprender, adquirir experiências, aprofundar o seu conhecimento técnico e construir uma carreira de sucesso, temos uma oportunidade perfeita para você.Para os colaboradores, nosso compromisso é com o desenvolvimento pessoal e profissional, proporcionando uma trilha de carreira ampla, tanto no varejo, quanto nos demais negócios do Grupo Panvel.**Responsabilidades e atribuições**- Atender os pacientes oncológicos e crônicos dos Programas de Assistência Farmacêutica da Panvel e Convênios parceiros, via telefone, interpretando e avaliando as prescrições médicas, orientando e esclarecendo dúvidas técnicas em relação ao uso de medicamentos e sobre qualidade de vida;- Realizar atendimento ativo, orientando sobre o uso de medicamentos e acompanhamento do tratamento de acordo com a prescrição médica, sugerindo a busca pelos profissionais adequados, zelando pela saúde dos clientes;- Realizar atendimento receptivo, sobre exames de análises clínicas, vacinas e também sobre orientações do correto uso de medicamentos e suas apresentações comerciais;- Prestar suporte farmacêutico para as operações de venda e relacionamento do call center;- Treinar e orientar as equipes de atendimento sobre as normas e regras que incidem sobre a venda correta de medicamentos;- Manter os dados dos clientes atualizados, com as informações de atenção farmacêutica devidamente registradas;- Manter-se integralmente atualizado sobre as legislações farmacêuticas e procedimentos padrões da empresa.**Requisitos e qualificações**- Graduação completa em Farmácia;- CRF ativo;- Experiência com assistência farmacêutica;- Desejável especialização clínica.**Informações adicionais**Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.O Grupo Panvel é formado por três negócios:- A **Panvel**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.- A **Dimed**, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.- O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.


Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Farmacêutico Call Center
Empresa:

Grupo Panvel


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