Na TTEC, priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista em Atendimento Receptivo de Vendas , você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis ao cliente, enquanto vive a experiência de trabalhar na TTEC, uma empresa com uma cultura corporativa e experiência profissional premiada. O que você fará: Se você é apaixonado por ajudar aos clientes, tem habilidades com vendas e está pronto para se destacar em um ambiente dinâmico, gostaríamos de ter você no nosso time. Em um dia típico, você irá: atender aos clientes por telefone, email, chat ou redes sociais, respondendo as dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e identificando oportunidades de vendas. compreender as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências. conduzir vendas adicionais ou cruzadas quando possível, maximizando as oportunidades de receita. registrar as interações com os clientes nos sistemas. manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas e atualizadas aos clientes. cumprir metas individuais e da equipe de vendas, seguindo scripts e diretrizes compartilhadas. participar de treinamentos e sessões de desenvolvimento para aprimorar habilidades de vendas e atendimento ao cliente. Requisitos para a função: Ensino médio completo. Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e com orientação para metas. Familiaridade com sistemas de CRM ou habilidade para aprender rapidamente novos sistemas. Habilidade para resolver problemas e lidar com objeções dos clientes de forma eficaz. O que oferecemos: Salário R$ 1.650 + Comissão Benefícios: VT, VA ou VR, Plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, auxílio-creche, auxílio educação, seguro de vida, parceria com Universidades, Total Pass e Sesc. Dedicação ao seu crescimento e desenvolvimento profissional. Cultura ativamente diversificada e inclusiva. Empresa comprometida com a responsabilidade social. Equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores de nossa empresa. Sobre a TTEC O objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você. A TTEC se orgulha de ser uma empregadora igualitária onde todos os candidatos qualificados serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano protegido. Nossa empresa adota e está comprometida em construir um quadro de colaboradores diversificado e inclusivo para respeitar e fortalecer a culturas e as perspectivas de suas equipes globais. Fazemos grandes esforços para representar as regiões onde atuamos, não apenas fornecendo serviços e tecnologia de última geração, mas também sendo mais humanos. Fazemos questão de garantir que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados e confortáveis com suas personalidades autênticas no trabalho. Como uma empresa global, sabemos que a diversidade é o nosso ponto forte. Ela nos permite ver projetos e ideias de diferentes perspectivas e permite que cada pessoa compartilhe as suas ideais de forma única.
