.Você possui habilidades com pagamentos e relatórios e desejo de ter sucesso? Junte-se à equipe TTEC como Especialista de Pagamentos e Relatórios para oferecer experiências incríveis aos clientes em São Paulo, Brasil.O que você vai fazer?Será responsável por garantir a precisão e eficiência nos processos relacionados aos pagamentos, relatórios de desempenho e mapeamento de contas. Coordenação da validação do atingimento das metas, execução de processos de pagamento, acompanhamento do desempenho por meio de dashboards e sistemas internos e gerenciar solicitações e ajustes de mapeamento de contas. O sucesso nesta posição requer habilidades analíticas, capacidade de comunicação eficaz e uma atitude proativa para resolver problemas.Durante um dia típico, você:? Coordenar a validação do atingimento de metas e desenvolvimento de serviços para contratos com o cliente; ? Atualizar informações via sistemas internos, planilhas de controle e dashboards; ? Preparar, controlar e enviar relatórios; ? Comunicar as solicitações feitas com os parceiros e equipe do cliente e resolver inconsistências e eventuais bugs; ? Levantar os parceiros de materiais necessários que comprovem o atingimento das metas / execução ou compromisso de serviços do processo de pagamentoRequisitos da Vaga:? Formação Superior completa; ? Inglês avançado;? Experiência prévia em coordenação de pagamentos, relatórios de desempenho e mapeamento de contas. Conhecimento em contabilidade, contas a pagar e contas a receber; ? Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.? Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.? Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando várias tarefas simultaneamente.? Conhecimento avançado em Excel e familiaridade com sistemas de gestão de pagamento, relatórios e dashboards.Adicionais:Modalidade: Presencial na Vila OlimpiaEscala: 5x2 de segunda a sexta.Sobre a TTECNosso negócio é fazer os clientes felizes. Isso é tudo o que fazemos. Desde 1982, ajudamos empresas a criar experiências de clientes engajadas, satisfeitas e lucrativas, impulsionadas por nossa combinação de humanidade e tecnologia. Em nome de muitas das principais marcas icônicas e disruptivas do mundo, conversamos, enviamos mensagens, mensagens de texto e bate-papo por vídeo com milhões de clientes todos os dias. Essas experiências excepcionais do cliente começam com você.A TTEC orgulha-se de ser uma empregadora de oportunidades iguais. A TTEC abraça e está comprometida em construir uma força de trabalho diversificada e inclusiva que respeite e capacite a cultura e as perspectivas dentro de nossas equipes globais. Nós nos esforçamos para refletir as comunidades que servimos, não apenas oferecendo serviços e tecnologia incríveis, mas também humanidade. Fazemos questão de garantir que todos os nossos funcionários se sintam valorizados e confortáveis sendo autênticos no trabalho
