DESCRIÇÃO DA VAGARESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Responsável pela supervisão da equipe operacional da loja, visando garantir a excelência no atendimento aos clientes externos e internos, disseminação da missão, visão e valores da companhia, bem como contribuir para a entrega dos resultados operacionais esperados pela empresa para sua loja;- Contribuir com a entrega das metas de vendas da loja, por meio de supervisão constante da equipe, para execução de planos de ação adequados;- Contribuir a motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa;- Garantir a excelência nos processos da loja, por meio de treinamento constante das equipes de loja e da utilização de manuais disponibilizados pelas áreas específicas;- Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, por meio da realização de reuniões diárias com a equipe;- Contribuir com a entrega dos resultados operacionais esperados para a loja, mediante execução e controle de todos os seus processos operacionais, segundo as diretrizes estabelecidas pelo departamento de operações;- Garantir que a pesquisa NPS seja realizada por meio da utilização de aplicativo específico de acordo com a meta estabelecida pelo departamento de marketing;- Realizar o fechamento e/ou abertura de loja mediante a verificação da escala prevista;- Acompanhar os indicadores por meio da contribuição no desenvolvimento de plano de ação e atingimento dos resultados;- Executar o planejamento de compensação do banco de horas dos colaboradores por meio do acompanhamento diário.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES- Ensino Médio completo;- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;- Experiência em Liderança;- Conhecimento em Excel.INFORMAÇÕES ADICIONAIS- Vale Transporte;- Assistência Médica;- Assistência Odontológica;- Auxílio Farmácia;- Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política da empresa);- Seguro de Vida;- Clube Petz - Benefício de parcerias Petz;- Licença PETernidade;- Escritório com ambiente Pet Friendly;- Descontos de produtos e serviços na rede;- GymPass;- Day Off - Folga no dia aniversário;- Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: Até R$1.982,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Convênios e descontos comerciais- Participação nos lucros- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana
