Que tal fazer parte de um time imparável? A Clint é o primeiro CRM do Brasil 100% voltado para o mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços High Ticket. Temos como propósito ajudar a resolver o caos digital no Brasil, criando estratégias de otimização de vendas e atendimento cada vez mais disruptivas. Sabemos que a única forma de fazer isso é por meio de tecnologia, processos e pessoas, respectivamente. Nosso escritório fica localizado no vale do silício brasileiro - Florianópolis/SC. Se você possui o mindset de atleta para vencer, então dá uma olhada nessa vaga que temos em aberto. Quais as atividades e responsabilidades sendo Customer Experience? Desenvolver artigos de ajuda para nossos usuários Divulgar novidades do nosso produto Criar fluxo de email para novos usuários Criar fluxos de email/whatsapp para usuários que não atuaram ou estão desengajados em funcionalidades do nosso sistema Desenvolver conteúdo para Newsletter Comunicação por WhatsApp Gravar vídeos com foco em usabilidade do nosso produto Criar materiais que considerar importante para que nossos usuários saibam as melhores formas de utilizar nosso sistema. Ajudar na escolha de temas para Webinars semanais Rodar pesquisas no nosso sistema sobre feature, usabilidade, atendimento, etc. Metrificar NPS Quais as habilidades necessárias? Boa comunicação escrita e verbal Habilidade em comunicação para gravar tutoriais em vídeo Escuta ativa: saber escutar e tirar o maior proveito do feedbacks de clientes Conhecimento em ferramentas digitais Diferenciais: Ter trabalhado com CRM Conhecimento no mercado de infoprodutores Não é obrigatório, mas você irá se destacar: Cases de Viralização; Capacidade de relacionamento entre as áreas da empresa, com o objetivo de encontrar possíveis atores para criação dos vídeos; Perfil de execução de tarefas alto; Experiência com ferramentas de análise de dados de mídia social; Conhecimento de ferramentas de edição de imagem e vídeo; Experiência com criação de anúncios e campanhas de mídia social; Habilidade em design gráfico e produção de conteúdo audiovisual; Fluência em outros idiomas; Perfil que buscamos: Estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional; ? Perfil criativo e de execução; Que tenha interesse genuíno em auxiliar no crescimento e desenvolvimento de negócios; Comprometimento: saber o que é esperado de você e fazer entregas com responsabilidade; Com comunicação verbal e escrita clara e objetiva. O que oferecemos: Salário competitivo; Férias remuneradas; Day off no aniversário; No dress code; Cursos de capacitação da Clint educação e parceiros; Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório); Ambiente de trabalho descontraído e moderno; Espaço físico totalmente equipado e confortável. Se você se interessou e atende aos requisitos da vaga, inscreva-se para essa grande oportunidade de crescimento profissional! https://www.clint.digital/vagas/customer-experience Tipo de vaga: Contrato: PJ 100% presencial no seguinte endereço: R. Santos Saraiva, 320 - Capoeiras, Florianópolis -
