Coordenador De Oficina

Sobre o contratante: O GRUPO IGARAPÉ atua há mais de 45 anos de forma sólida no segmento de tratores e implementos agrícolas. Conta com 15 concessionárias no interior do Estado de São Paulo e Minas Gerais.  Responsabilidade: - Coordenar o setor de serviços assegurando a excelência no atendimento ao cliente; - Construir e manter relacionamento com os clientes pautado na transparência e fidelização; - Entender as necessidades do cliente, estruturar orçamentos, montar cronograma de atendimento e assegurar o cumprimento deste; - Distribuir as demandas de serviços para os técnicos mecânicos; - Realizar a interface com o departamento de peças, suprindo as necessidades dos técnicos; - Realizar visitas nas propriedades dos clientes para conhecer e entender suas demandas; - Estimular e assegurar que o time da oficina participe de todos os treinamentos disponibilizados pela montadora; - Realizar o pós vendas e desenvolver plano de ações sempre que necessário. Requisitos: - Desejável formação técnica em Mecânica | Agronegócio; - Indispensável Ensino Médio completo; - Experiência em concessionárias de tratores e implementos agrícolas será considerado diferencial importante; - Domínio do Pacote Office, em especial, Excel. Vivência em Sistema Operacional; - Ter CNH – B; - Robusta vivência no atendimento ao cliente; - Desejável experiência na gestão de equipe; - Disponibilidade para residir em Itapetininga; - Gostar do contato com pessoas, ser organizado, proativo, ter senso de urgência e foco em resultados completa o perfil desejado. Remuneração:  O profissional selecionado será contrato em regime CLT atrativa construída sobre os resultados do setor + convênio médico + programa intenso de treinamento + plano de carreira.