Coordenador De Cobrança

Job descriptionBuscamos Coordenador(a) de Cobrança. Essa vaga é pra você que é apaixonado por tecnologia e pessoas, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra Main responsibilitiesGestão de KPIs e equipeAcompanhar Churn involuntário da empresa e promover ações para controleTrabalhar gestão e clima de pessoasFazer análises e diagnóstico do negócio Requirements and skillsExperiência com atendimento de Cobrança em call centerConhecimento dos KPIs de cobrançaConhecimento dos KPIs de atendimento Call CenterExperiência em atendimento de Cobrança, Perfil analíticoConhecimento das ferramentas de cobrança (discagem de mailling, faixa de atraso da dívida...), Pensamento estratégico e forte gestão de KPIs no negócio e operação e pessoas. Additional informationPlano de Saúde;Plano odontológico;Seguro de vida; Vale Refeição;Vale Transporte.


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