Coordenador (A) Operacional

Job descriptionEstamos à procura de um Coordenador Operacional B2C para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.
Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.
Vamos adorar te conhecer!


Main responsibilitiesCoordenar o time de serviços B2C na instalação, reparo/manutenção garantindo a excelência no atendimento, qualidade e produtividade do time.Realizar a gestão do time e EPS (equipe terceira) no acompanhamento dos indicadores de produtividade, qualidade do serviço prestado e orçamento.Realizar o controle de gastos de materiais e custo da operaçãoElaborar estratégias e procedimentos de contingências para o time de campo.Realizar a interação entre as áreas internas, liderando as tomadas de decisões visando garantir o atingimento dos objetivos propostos, monitorando os principais indicadores.Coordenar e planejar instalação de redes FTTH E FTTA;Controlar gastos de materiais;Acompanhar a qualidade dos serviços realizados. Requirements and skillsEnsino Superior completo em Engenharia de telecomunicações e áreas afins;Experiência na gestão do time de Rede Externa ou Casa Cliente segmento de Telecom;Experiência na Gestão e Planejamento de instalação de redes FTTH E FTTA;Conhecimento de gestão de contratos com fornecedores e parceiros e acompanhamento de processos multiárea de atuação na visão corporativa;Vivência em gestão orçamentária e indicadores;Pacote Office (excel intermediário/avançado);Disponibilidade para trabalhar presencial em Jaboatão dos Guararapes/PE;Disponibilidade para viagens nível Nacional;Ter habilitação categoria B; Additional informationPlano de SaúdePlano odontológicoSeguro de vida;Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação;Total Pass;Plataforma Ativação para seu autodesenvolvimento.


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