Consultor Técnico - Byd | Mandarim - Lauro Defreitas

Somos o Grupo Indiana , uma empresa baiana que tem na satisfação dos seus clientes e funcionários sua marca registrada! Acreditamos em um mundo de múltiplas experiências com pessoas com diferentes histórias onde os seus talentos se unem para conquistar grandes resultados.    Trabalhamos para proporcionar soluções automotivas de excelência para transformar a vida de cada cliente e assim transformar o mundo ao nosso redor.   Faça parte do nosso time e venha fazer história com a gente! /n Ensino Médio completo; Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos; Experiência com mídias digitais; CNH na categoria B; Experiência em concessionária será um diferencial; Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial. /n Atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega; Elaborar e negociar orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes; Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados; Acompanhar as ordens de serviço pendentes; Resolver reclamações de clientes; Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.