Concierge Bilíngue

DescriçãoAuxiliar o(a) cliente no momento de visita de check-in e rondas diárias as unidades de internação, atendendo os pacientes e acompanhantes, direcionando e resolvendo as solicitações, conforme os serviços de hotelaria, a fim de garantir um tratamento diferenciado aos(as) pacientes;Conduzir situações de conflito, negociando junto às áreas da unidade as melhores soluções para o(a) cliente;Causar boa impressão com o(a) cliente, no que tange todos os serviços da unidade;Acompanhar os procedimentos de atendimento e os padrões de qualidade da unidade;Interagir com as demais áreas da unidade atuando no fluxo do atendimento, quando necessário, para minimizar o tempo de espera;Atuação nas áreas de Diagnóstico ou Hospitais.Benefícios- Assistência Médica / Medicina em grupo- Assistência Odontológica- Convênio com farmácia- Seguro de vida em grupo- Seguro saúde- Ticket alimentação- Tícket refeição- Vale-transporteCertificação ConhecimentoEnsino médio completo;Inglês intermediário ou fluente (consideramos a fluidez na habilidade comunicativa)Horário de TrabalhoDe 7h às 16h de segunda à sexta e 7h às 11h aos sábados Informações AdicionaisBenefícios: Vale Transporte + Vale Alimentação + Vale refeição +Convênio Médico +Convênio Odontológico + Seguro de Vida em Grupo + Outros;