Auxiliar De Atendimento

Carteira de Habilitação no mínimo categoria BSimpatiaDesenvolturaPró-atividadeAtenção a detalhesRealizar a padronização dos carros que serão disponibilizados para o aluguel, por meio do preenchimento do Checklist, avaliando a qualidade do carro, aspecto, visual e limpeza.Realizar lavações a seco nos veículos, quando necessário.Checar as condições dos carros devolvidos pelos clientes, informando aos clientes eventuais anormalidades, assim como identificar, definir e agendar junto a área técnica os serviços a serem realizados pelo fornecedor, registrando as fotos das avarias.Auxiliar clientes no momento da retirada do veículo locado.Contribuir para a qualidade da frota, conferindo os carros em situações de manutenções preventivas e corretivas, avaliando a execução do serviço solicitado, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados pelos fornecedores e acompanhando os prazos acordados.Realizar a auditoria diária dos carros, mediante controle em sistema, lançando os dados, conferindo as informações e registrando as situações de quilometragem improdutiva (RKI).Realizar o inventário da frota, por meio da contagem física dos carros, confrontando com relatórios sistêmicos, apontando e corrigindo inconsistências.Disponibilizar os carros 0KM na frota mediante recebimento do mesmo, conferência de itens específicos e encaminhamento para lavagem e abastecimento.Zelar pelas instalações da franquia e pelo patrimônio, por meio da contribuição na segurança da frota, limpeza e conservação dos ambientes e organização física do pátio.Transferir os carros entre as agências, concessionárias, fornecedores ou para entrega nos clientes, observando as normas de trânsito.