Atendente/ Recepcionista

Ensino Médio Completo;Facilidade para conversar;Capacidade para lidar com soluções de conflito;Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimentoHabilidade em melhoria contínua e revisão de processos;Será um diferencial os seguintes requisitos:Experiência com telecomunicações ou serviços.Cursando área de administração ou correlatas (Superior e ou Técnico);Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados;Anotar recados;Registrar os atendimentos no sistema de chamados;Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;