Atendente De Lojas - Lojas Vivo Campo Grande

**DESCRIÇÃO DA VAGA**um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**Realizar a recepção e acolhimento de clientes.Emitir de senha.Direcionar o cliente.Passar informações básicas.Confirmar a documentação necessária.Seguir regras da Anatel.Emitir 2°Via no TAV.Apoiar o cliente no autoatendimento.Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios.Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento.Consultar a disponibilidade fixa.Realizar a troca de chip.*Executar a venda de acessórios e recarga.*Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmoExecução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**Ensino Médio Completo - Histórico EscolarTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 - R$2.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-creche- Auxílio-educação- Auxílio-internet- Celular da empresa- Convênios e descontos comerciais- Participação nos lucros- Previdência privada- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horas- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Bônus- Plano de IncentivoPergunta(s) de seleção:- Vaga para pessoas com deficiência (PCD) Qual seu CID?Escolaridade:- Ensino Médio completo (obrigatório)