A Hydro está presente em todos os segmentos do mercado de alumínio, com atividades comerciais em toda a cadeia de valor, fornecendo para mais de 30.000 clientes. Com sede na Noruega e mais de um século de experiência em energia renovável, tecnologia e inovação. O escritório de Belém reúne empregados de diversas áreas, como Pesquisa Mineral, Suprimentos, Jurídico, Tecnologia da Informação, GBS RH, Comunicação e Relações Governamentais, GBS Finance, Saúde, Segurança e Meio Ambiente (HSE) e Responsabilidade Social Corporativa (CSR), entre outras.Hydro Global Business Services (GBS) é uma área organizacional que atua como um prestador de serviços internos para o grupo Hydro. Seu objetivo final é fornecer serviços de negócios em TI, Finanças e RH relevantes para todas as áreas de negócios da empresa.**Áreas de responsabilidade**:- Ser o primeiro ponto de contato para todas as consultas feitas por empregados e gestores da Hydro no âmbito de RH.- Prestar suporte de primeiro nível para todas as consultas relacionadas com soluções de sistemas de informações para o RH.- Promover o uso do sistema de Autosserviço para o Empregado, fornecendo orientação e indicando onde se encontram as informações.- Encaminhar demandas de maior complexidade para a equipe especialista.- Garantir abertura e encerramento adequados das solicitações.- Distribuição de casos recebidos entre o time e os times especialistas.- Seguir procedimentos e/ou instruções de trabalho, para assegurar que o cliente receba respostas consistentes e profissionais em todas as situações.- Fornecer orientações de política de RH a gestores de linha na resolução ou encaminhamento de casos relacionados com os empregados.- Realizar localmente o processo de admissão e assinatura de CTPS.- Realizar atividades de homologação, em parceria com a folha de pagamento.- Realizar o arquivamento de documentos, respectivos à área de atuação.- Atualizar dados referentes ao cadastro dos colaboradores, tais como: mudança de endereço, utilização de transporte, estado civil,- telefones, inclusão de dependentes e demais dados de interesse da empresa.- Suportar atividades de extração e criação de planilhas e relatórios de baixa complexidade.- Orientar gestores e profissionais de RH no âmbito da utilização e interpretação de dados e informações contidas em relatórios já existentes.- Propor e executar melhorias em processos operacionais e rotineiros.**Formação Acadêmica**:- Ensino Médio Completo;- Desejável Ensino Superior em curso.**Conhecimentos e Habilidades**:- Atendimento ao Cliente;- Pacote Office Avançado;**Recompensas**:- Salário Competitivo com o Mercado de Mineração e Metais- Programa de Participação nos Resultados (PPR)- Plano de Saúde Nacional- Plano Odontológico- Reembolso de Medicamentos de Uso Contínuo- Seguro de Vida- Gympass- Refeição no Local (para profissionais das plantas)- Vale Refeição / Alimentação (13 recargas no ano)- Plano de Previdência Privada- Subsídio idioma- Vale Transporte- Auxílio Creche para Mulheres- Auxílio Escolar para profissionais com filhos em idade escolar- Auxílio Funeral- Posto de Atendimento Bancário ou Caixas Eletrônicos- Programa Viver Bem- Licença Maternidade e Paternidade Estendida (Empresa Cidadã)**"Um lugar onde você faz a diferença!"Atuação na Norsk Hydro do Brasil (Belém/PA).Todas as oportunidades estão abertas para pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.Conheça mais sobre os nossos negócios e processos, acesse Hydro Brazil Corporate Video (Extended version) - YouTube.
